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公告  
  关于“日日盈”产品停止服务公告

【重要通知】关于“日日盈”产品停止服务的公告

尊敬的用户:

狐狸慧赚平台“日日盈”产品即将停止服务,如您当前持有“日日盈”产品,请于2019年2月11日-28日期间将“日日盈”产品余额自行转出,转出资金可以继续出借搜易贷平台网贷产品,获取更多收益。

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此次调整若给您带来不便,敬请谅解,感谢您的理解与配合。如有疑问,请致电客服热线:400-817-8877。

2019年2月10日



  2019年春节假期业务受理公告

尊敬的用户:

新春佳节来临之际,在2019年2月3日至2月14日期间平台将做如下安排:

1、客户服务

客服人员放假时间为2月4日(除夕)-2月10日(初六),2月11日恢复正常工作,服务时间仍为9:00-18:00,如有需要,请致电400-817-8877或联系在线客服。

2、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此春节假期内我们将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2019年2月2日(周六)中午12:00前提交申请,我们将及时处理(特殊情况:2月2日当日充值的用户,当日无法处理提现申请);2月2日12:00后至2月14日提交的提现申请,我们会在2019年2月15日尽快处理。

3、充值受理

春节假期内可正常受理充值业务。

4、日日盈转出

春节假期内,如普通转出,请在1月31日(周四)下午14:00点前提交转出申请,以保障您的资金及时到账;1月31日下午14:00之后至2月14日24:00提交的转出申请,将会在2019年2月15日到账。


狐狸金服祝您新春快乐,阖家幸福!

2019年1月29日

  2019年元旦假期业务受理公告

尊敬的用户:

根据国务院2019年元旦放假安排,2018年12月30日至2019年1月1日期间平台将做如下安排:

1、客户服务

客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电400-817-8877。

2、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此元旦假期内我们将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2018年12月29日(周六)中午12:00前提交申请,我们将及时处理(特殊情况:12月29日当日充值的用户,当日12:00前无法处理提现申请,建议12:00之后提交申请);12月29日12:00后提交的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2019年1月2日)尽快处理。

3、充值受理

元旦假期内可正常受理充值业务。

4、日日盈转出

元旦假期内,如普通转出,请在12月27日(周四)下午15:00点前提交转出申请,以保障您的资金及时到账;12月27日下午15:00之后至1月1日24:00提交的转出申请,将会在假期结束后1个工作日后转出到账。 

 

2018年12月27日


  关于华夏存管系统维护公告

尊敬的用户:

接华夏银行通知,华夏银行存管系统将于10月27日02:30—18:00进行升级,升级期间用户无法进行存管开户、绑定存管银行卡/解绑存管银行卡、修改存管银行卡的预留手机号、充值、取现、修改/重置存管交易密码、修改交易授权等操作。建议您提前做好资金规划,避开此时段进行相关操作。

如您有任何疑问,欢迎联系在线客服、拨打客服热线400-898-9666,感谢您的理解与配合!

2018年10月24日



  2018年国庆节假期业务受理公告

尊敬的用户:

根据国务院2018年国庆节放假安排,2018年10月1日至2018年10月7日期间平台将做如下安排:

1、客户服务

客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电400-817-8877。

2、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此国庆节假期内我们将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2018年9月30日(周日)中午12:00前提交申请,我们将及时处理(特殊情况:9月30日当日充值的用户,当日12:00前无法处理提现申请,建议12:00之后提交申请);9月30日12:00后提交的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2018年10月8日)尽快处理。

3、充值受理

国庆节假期内可正常受理充值业务。

4、日日盈转出

国庆节假期内,如普通转出,请在9月27日(周四)下午15:00点前提交转出申请,以保障您的资金及时到账;9月27日下午15:00之后至10月7日24:00提交的转出申请,将会在假期结束后1个工作日后转出到账。 

 

2018年9月25日


  2018年中秋节假期业务受理公告

尊敬的用户:

根据国务院2018年中秋节放假安排,2018年9月22日至2018年9月24日期间平台将做如下安排:

1、客户服务

客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电400-817-8877。

2、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此中秋节假期内我们将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2018年9月21日(周五)中午12:00前提交申请,我们将及时处理(特殊情况:9月21日当日充值的用户,当日12:00前无法处理提现申请,建议12:00之后提交申请);9月21日12:00后提交的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2018年9月25日)尽快处理。

3、充值受理

中秋节假期内可正常受理充值业务。

4、日日盈转出

中秋节假期内,如普通转出,请在9月20日(周四)下午15:00点前提交转出申请,以保障您的资金及时到账;9月20日下午15:00之后至9月24日24:00提交的转出申请,将会在假期结束后1个工作日转出到账。 

 

2018年9月19日

 


  关于平安银行系统维护公告

亲爱的会员: 

接第三方支付渠道通知:

平安银行将于9月20日19:00-22:00进行系统维护;

届时将影响绑卡、开户等业务,建议您提前做好资金规划,避开此时段进行相关操作,感谢您的理解与配合!


搜易贷     

2018年9月20日



  【重要通知】关于9月25日系统升级的公告

亲爱的搜易贷会员: 


为了给您带来更优质的服务及体验,搜易贷将于2018年9月25日(周二)23:00 至 9月26日(周三)05:00进行全站系统升级(根据升级进度可能提前或延迟),升级期间搜易贷官网、APP、WAP将暂时无法访问。


为进一步提升搜易贷平台合规水平,本次升级对债权转让规则调整如下:

1. 取消债权转让折溢价功能:发起转让不可调价,仅支持原价转让。

2. 支持自主选择手续费支付方:手续费可由转让方或受让方支付。


原转让规则下的转让项目将于2018年9月26日0:00自动撤销(未转让成功的债权退回转让方)。系统升级后,用户发起转让自动适用新规则。


此次升级若给您带来不便,敬请谅解,感谢您的理解与配合。


搜易贷     

2018年9月18



  搜易贷平台华夏存管系统维护通知

亲爱的会员:

接华夏银行通知,华夏银行存管系统将于9月8日00:00—9月8日18:00进行升级,升级期间用户无法在搜易贷平台进行存管开户、绑定存管银行卡/解绑存管银行卡、修改存管银行卡的预留手机号、充值、取现、修改/重置存管交易密码、修改交易授权等操作。建议您提前做好规划,避开此时段进行相关操作。

感谢您的理解与配合!

如您有任何疑问,欢迎通过联系在线客服、拨打客服热线400-898-9666,感谢您的理解与配合!


  关于400客服热线维护公告

亲爱的狐狸慧赚会员:为了给您提供更优质的服务,平台400客服热线于92日(周日)系统维护一天,维护期间在线人工客服正常提供服务,当天请您通过官网在线咨询微信公众号souyidai888”进行人工咨询。93日(周一)9点起恢复正常服务。给您带来不便,敬请谅解!



狐狸慧赚2018831


  关于活期产品“日日盈”暂停转入的公告


亲爱的狐狸慧赚会员:

基于平台业务调整,我们将于2018年829日起暂停日日盈产品的转入申请。持有日日盈产品用户的收益仍然根据每日基金收益情况,以每万份基金净收益为基准,为用户每日计算当日收益并分配。持有日日盈产品的用户仍可正常转出。

由此给您带来的不便敬请谅解!感谢您一直以来对狐狸金服的信赖及支持!

 

狐狸金服    

2018年8月23


  关于T+0提现到账的公告

尊敬的搜易贷用户:

华夏银行资金存管系统全面升级,提现规则调整如下:

1、当日0:00-21:59的提现申请,资金将于当日到账;

2、当日22:00-23:59的提现申请,资金将于下一个自然日到账。

另,如遇以下特殊情况,将会影响提现到账时间:

1、当日累计申请提现总额达20万元及以上;

2、存管银行系统维护期间申请提现;

3、网络延迟等其他不可抗力因素。

如遇到其他问题,请拨打客服热线400-898-9666咨询详情。

搜易贷始终坚持合规发展,努力提升用户体验,致力于为您提供安全稳健的服务,希望您与我们一路前行,谢谢! 

搜易贷  

2018.8.21



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