服务热线 400-817-8877(周一至周日9:00-18:00)
亲爱的会员:
接新浪支付通知,受银行系统升级影响:
光大银行将于2018年3月25日00:00至02:00暂停充值服务,在此期间您将无法使用光大银行借记卡充值;
建议您在以上时间段使用其他银行卡进行充值,感谢您的理解与配合!
2018年3月23日
尊敬的用户:
为了给您提供更加优质的电话咨询服务,即日起,狐狸金服将启用新的客服电话号码:400-817-8877(周一至周日9:00-18:00)。搜易贷仍使用原客服号码400-898-9666(周一至周日9:00-18:00)。
目前狐狸慧赚PC端已更新至新的客服电话,移动端将在APP发布新版本后更新。
感谢您一直以来对狐狸金服的信任和支持,希望本次新号码启用,给您带来更好的客服体验。
2018年3月1日
活动主题:春节赚不停,“慧投”返现金
活动时间:2018年2月6日——2018年2月22日
活动形式:
活动期间,用户投资170天(含)~280天(含)的“慧投”项目,累计投资金额满以下档位,可获得现金奖励:
活动说明:
1、奖励到账时间:活动结束后7个工作日内,奖励将以现金形式返到用户账户;
2、只有投资“慧投” 170天(含)~280天(含)之间的项目,才计入到累计投资金额中;
3、慧投项目不可使用红包、加息券;
4、本活动最终解释权归狐狸金服所有。
尊敬的用户:
根据国务院2018年春节放假安排,2月15日(除夕)至2月21日(初六)春节假期内平台将做如下安排:
1、客服放假
客服人员放假时间为2月14日12:30(廿九)-2月21日(初六),2月22日(假期结束后第一个工作日)恢复正常工作,服务时间仍为9:00-18:00,如有需要,请致电4008-989-666或联系在线客服。
2、取现支持
由于支付机构节假日不受理取现业务,因此春节放假期间平台将暂停处理取现申请。需要取现的用户,请在2月14日(廿九)中午12:00前提交申请,我们将及时处理;2月14日12:00之后至2月21日期间提交的取现申请,我们会在2月22日(假期结束后第一个工作日)尽快完成处理。
3、日日盈转出
2018年2月14日15:00至2月22日15:00期间,日日盈快速取现业务的交易限额将调整为单笔5万,单日5万。如普通转出,为保障您的资金及时到账,请在2月13日(廿八)下午15:00点前提交转出申请,2月13日下午15:00之后至2月21日提交的转出申请,将会在假期结束后转出到账。
4、充值受理
春节假期内,将正常受理充值业务。
5、项目发布
春节假期内,将不定期发布项目;活期产品日日盈全部交易正常开放。
6、项目起息
春节假期内所有满标项目,均会在假期结束后1-2个工作日内起息。
7、项目回款
春节假期内,项目将按约定正常回款至用户账户(部分项目为遇节假日顺延还款),请及时查看账户资金变化。
祝您和家人新春快乐,狗年大吉!
2018年2月2日
尊敬的用户:
为了更好地保障用户资金安全,狐狸慧赚与通联支付达成正式资金托管合作,2018年1月19日资金托管系统将正式上线。通联支付拥有专业的资金托管业务操作规范,将对狐狸慧赚用户资金发生的交易、流转和资金流向进行全面监督。
此次通联托管上线,狐狸慧赚将于2018年1月19日(周五)21:00至1月20日(周六)21:00进行为期24小时的全站系统升级(根据升级进度,可能会有提前或延迟),升级期间狐狸慧赚官网、APP、WAP都将暂时无法访问,请您提前做好资金安排。升级完成后,为了不影响您的正常使用,请更新狐狸慧赚APP至最新版本。关于本次升级及暂停服务,具体公告如下:
1、产品购买
通联资金托管上线后,狐狸慧赚账户资金将仅可用于购买狐狸慧赚下理财及活期产品。
2、取现支持
升级期间,将无法提交取现申请。升级完成后的取现申请,会于下一个工作日到账。
3、项目回款
升级期间回款项目,将按期正常回款至用户账户,请在升级完成后查看账户资金变化。
4、项目发布
升级期间,将暂停发布项目。1月21日(周日)将不定时发布项目。
5、充值受理
升级期间,充值服务将暂停,并将在升级完成后第一时间恢复。
6、客户服务
客服在升级期间将正常提供电话咨询服务(400-8989-666),工作时间:9:00-18:00(周一至周日)。
此次升级若给您带来不便,敬请谅解,感谢您的理解与配合!关于此次通联支付资金托管上线,如您有任何疑问或者建议,请及时联系在线客服或拨打客服热线:400-8989-666。
希望通联资金托管给您带来更安心的投资体验。我们也将不懈努力,为广大用户创造更加安全、可靠的服务!
2018年1月15日
亲爱的用户:
接新浪支付通知,受银行系统升级影响:
工商银行将于1月13日(周六)22:00-1月14日(周日)01:00、1月14日(周日)04:00-07:30暂停充值服务,在此期间您将无法使用工商银行借记卡充值;
建议您在以上时间段使用其他银行卡进行充值,感谢您的理解与配合!
2018年1月12日
尊敬的用户:
第D171818236期至第D172737602期共6期定期宝将于2018年1月22日提前终止服务(定期宝产品列表附后)。根据《定期宝服务协议》关于定期宝服务提前终止之约定,定期宝内出借人持有的债权将于当日自动进行转让,债权最终转让完毕之时附表中多期定期宝服务正式终止。同时依据出借人在锁定期内实际加入附表中多期定期宝服务的时间按日重新计算锁定期以及收益。请各位出借人留意个人账户的变动,提早进行资金安排。如有疑问可致电客服热线:400-8989-666。
定期宝收益目标值=(P×Y)÷365×D
其中:P为出借人期初加入本金
Y为约定年化利率
D为锁定期开始日(含)至锁定期结束日(不含) 之间的天数。提前终止服务的定期宝,定期宝服务终止日即重新计算后的锁定期结束日。
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您一直以来对搜易贷的信赖及支持!
2018年1月8日
尊敬的用户:
第D171775053期至第D172732234期共5期定期宝将于2018年1月19日提前终止服务(定期宝产品列表附后)。根据《定期宝服务协议》关于定期宝服务提前终止之约定,定期宝内出借人持有的债权将于当日自动进行转让,债权最终转让完毕之时附表中多期定期宝服务正式终止。同时依据出借人在锁定期内实际加入附表中多期定期宝服务的时间按日重新计算锁定期以及收益。请各位出借人留意个人账户的变动,提早进行资金安排。如有疑问可致电客服热线:400-8989-666。
定期宝收益目标值=(P×Y)÷365×D
其中:P为出借人期初加入本金
Y为约定年化利率
D为锁定期开始日(含)至锁定期结束日(不含) 之间的天数。提前终止服务的定期宝,定期宝服务终止日即重新计算后的锁定期结束日。
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您一直以来对搜易贷的信赖及支持!
2018年1月5日
尊敬的用户:
第D171826876期至第D17916057期共6期定期宝将于2018年1月18日提前终止服务(定期宝产品列表附后)。根据《定期宝服务协议》关于定期宝服务提前终止之约定,定期宝内出借人持有的债权将于当日自动进行转让,债权最终转让完毕之时附表中多期定期宝服务正式终止。同时依据出借人在锁定期内实际加入附表中多期定期宝服务的时间按日重新计算锁定期以及收益。请各位出借人留意个人账户的变动,提早进行资金安排。如有疑问可致电客服热线:400-8989-666。
定期宝收益目标值=(P×Y)÷365×D
其中:P为出借人期初加入本金
Y为约定年化利率
D为锁定期开始日(含)至锁定期结束日(不含) 之间的天数。提前终止服务的定期宝,定期宝服务终止日即重新计算后的锁定期结束日。
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您一直以来对搜易贷的信赖及支持!
2017年1月4日
尊敬的用户:
第D171774904期至第D172736947期共6期定期宝将于2018年1月17日提前终止服务(定期宝产品列表附后)。根据《定期宝服务协议》关于定期宝服务提前终止之约定,定期宝内出借人持有的债权将于当日自动进行转让,债权最终转让完毕之时附表中多期定期宝服务正式终止。同时依据出借人在锁定期内实际加入附表中多期定期宝服务的时间按日重新计算锁定期以及收益。请各位出借人留意个人账户的变动,提早进行资金安排。如有疑问可致电客服热线:400-8989-666。
定期宝收益目标值=(P×Y)÷365×D
其中:P为出借人期初加入本金
Y为约定年化利率
D为锁定期开始日(含)至锁定期结束日(不含) 之间的天数。提前终止服务的定期宝,定期宝服务终止日即重新计算后的锁定期结束日。
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您一直以来对搜易贷的信赖及支持!
2018年1月3日
尊敬的用户:
第D171769925期至第D17918830期共6期定期宝将于2018年1月16日提前终止服务(定期宝产品列表附后)。根据《定期宝服务协议》关于定期宝服务提前终止之约定,定期宝内出借人持有的债权将于当日自动进行转让,债权最终转让完毕之时附表中多期定期宝服务正式终止。同时依据出借人在锁定期内实际加入附表中多期定期宝服务的时间按日重新计算锁定期以及收益。请各位出借人留意个人账户的变动,提早进行资金安排。如有疑问可致电客服热线:400-8989-666。
定期宝收益目标值=(P×Y)÷365×D
其中:P为出借人期初加入本金
Y为约定年化利率
D为锁定期开始日(含)至锁定期结束日(不含) 之间的天数。提前终止服务的定期宝,定期宝服务终止日即重新计算后的锁定期结束日。
由此给您带来的不便敬请谅解。感谢您一直以来对搜易贷的信赖及支持!
2018年1月2日
尊敬的用户:
搜易贷平台自上线以来,秉承以“用户为中心”的理念,致力于为广大用户提供优质、高效的网络借贷信息中介服务,始终坚持合规稳健的发展风格,并身体力行致力于推动整个行业的阳光化、透明化发展。为积极响应监管要求,现对项目保障机制进行了相应的调整,具体调整安排如下:
1、自2018年1月1日(下称“起始日”)起(含起始日,下同),搜易贷平台取消项目保障机制之一----金盾计划;
2、”金盾计划”取消后,搜易贷平台的存量资产(“存量资产”即借款人与出借人在起始日以前(不含起始日)达成的借贷交易且适用“金盾计划”的项目)不受影响,仍然适用“金盾计划”保障机制,“金盾计划”账户资金仍由存管银行独立存管;
3、对于起始日后新发生的借款,当借款人发生逾期情形时,如有其他第三方愿意为借款人代偿逾期款项,搜易贷可代理用户接受该等第三方代偿,第三方代偿后相应债权即自动转让给代偿方;
4、搜易贷平台将继续为广大用户提供优质的网络借贷信息中介服务的同时,也将为广大用户提供符合最新监管要求的项目保障方式。
感谢您对搜易贷平台的支持,搜易贷平台将持续地完善保护用户利益的各项措施和机制!
祝您在搜易贷平台获得更好的投资体验!
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2017年12月31日
狐狸金服(北京)信息科技有限公司联系电话:010-56372888 010-56372889