服务热线 4000-168-866(周一至周日9:00-18:00)

首页 公告  公告 
公告  
  2017年端午节放假期间业务受理及值班公告2017-5-24

亲爱的狐狸慧赚会员:

根据国务院2017年端午节放假安排,2017年5月28日至2017年5月30日期间狐狸慧赚将做如下安排:

1、客户服务

客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电4000-168-866。

2、项目发布

端午节假期内将不定期发布项目,5月31日(周三)恢复正常发布。

3、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此端午节假期内我们将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2017年5月27日(周六)中午12:00前提交申请,我们将及时处理;5月27日12:00后提交的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2017年5月31日)尽快处理。

4、充值受理

端午假期内狐狸慧赚可正常受理充值业务。

感谢您对狐狸慧赚的理解与支持, 祝您和家人假期愉快!


狐狸金服
2017年5月24日


  关于活期产品——小金罐上线建议更新APP至最新版本公告2017-5-22

亲爱的狐狸慧赚会员:

我们的活期产品——小金罐已于今天(5月22日)正式上线。1元起投,约定年化收益率3.8%。

体验活期产品,请将APP更新至最新3.0.2版本。

如您在体验活期产品或更新APP时有任何疑问,请联系在线客服或拨打客服热线:400-016-8866。


狐狸金服
2017年5月22日



  民生银行、广发银行及招商银行系统升级影响充值公告2017-5-19

亲爱的狐狸慧赚会员:   

接新浪支付通知,受银行系统升级影响:

民生银行将于2017年05月21日00:00-07:00暂停充值服务,在此期间您将无法使用民生银行借记卡充值;

广发银行将于2017年05月19日20:00-05月20日06:00暂停充值服务,在此期间您将无法使用广发银行借记卡充值;

招商银行将于2017年05月21日02:00-07:00暂停充值服务,在此期间您将无法使用招商银行借记卡充值;

建议您在以上时间段使用其他银行卡进行充值,感谢您的理解与配合!


狐狸金服
2017年5月19日


  关于客服网络恢复的公告2017-4-27
亲爱的狐狸慧赚会员: 客服网络已经恢复正常,400电话、在线客服可正常提供服务,感谢您的谅解! 狐狸金服 2017年4月27日
  关于客服因网络故障暂停服务的公告2017-4-27
亲爱的狐狸慧赚会员: 受网络运营商线路故障影响,400电话、在线客服目前暂时无法提供服务;网络运营商正在抓紧恢复网络,如客户服务恢复正常将第一时间公告用户,给您带来不便,敬请谅解! 狐狸金服 2017年4月27
  2017年五一劳动节放假期间业务受理及值班公告2017-4-25

亲爱的狐狸慧赚会员:

根据国务院2017年五一劳动节放假安排,2017年4月29日至2017年5月1日期间狐狸慧赚将做如下安排:

1、客户服务

客服人员将正常上班,服务时间仍为9:00-18:00;如有需要,请联系在线客服或致电4000-168-866。

2、项目发布

五一劳动节假期内将不定期发布投资项目,5月2日(周二)恢复固定发布时间(10:30,14:30,20:00和22:00)。

3、提现支持

由于支付机构节假日不受理提现业务,因此五一假期内狐狸慧赚将暂停受理提现需求。需要提现的会员,请在2017年4月28日(周五)中午12:00前提交申请,我们将及时处理;4月28日12:00后提交的提现申请,我们会在假期结束后第一个工作日(2017年5月2日)尽快处理。

4、充值受理

五一假期内狐狸慧赚可正常受理充值业务。

 感谢您对狐狸慧赚的理解与支持, 祝您和家人假期愉快!

 

狐狸金服
2017年4月25日

 


  兴业银行、建设银行及中国银行系统升级影响充值公告2017-4-21

亲爱的狐狸慧赚会员:

接到新浪支付通知,受银行系统升级影响:

兴业银行将于4月23日0:00-06:00暂停充值服务,在此期间您将无法使用兴业银行借记卡充值;

建设银行将于4月21日21:30-4月22日06:00暂停充值服务在此期间您将无法使用建设银行借记卡充值;

中国银行将于4月22日23:45-4月23日07:00暂停充值服务在此期间您将无法使用中国银行借记卡充值;

建议您在以上时间段使用其他银行卡进行充值,感谢您的理解与配合!


狐狸金服
2017年4月21日

 

  建议用户浏览狐狸慧赚PC端清理缓存公告2017-4-21

亲爱的狐狸慧赚用户:

如您在使用 “狐狸慧赚”PC端服务过程中遇到个别页面提示异常情况,请先清理浏览器缓存数据,以便您享受更为顺畅的服务。如清理浏览器缓存数据操作遇到困难,请联系在线客服或拨打客服热线:400-016-8866(周一至周日9:00-18:00)。

狐狸金服感谢您一如既往的信任及支持!


狐狸金服

2017年4月17日






  狐狸金服旗下互联网综合理财平台“狐狸慧赚”上线公告2017-4-15

尊敬的狐狸金服用户:

我们欣喜地跟您分享一个好消息:搜狐旗下金融科技集团狐狸金服已在4月15日全新上线一站式互联网综合理财平台——狐狸慧赚,旨在为投资人提供更多领域的投资产品,投资门槛、收益回报、产品期限、安全保障等更加多样,并通过大数据、量化金融模型以及算法等技术,实现用户个性化定制收益与风险匹配最优的投资组合产品,帮助用户配置资产、分散投资风险,轻松享受理财收益。

搜易贷是狐狸金服旗下网贷平台,与狐狸慧赚共同成为狐狸金服智能金融服务体系中至关重要的两大布局。此外,狐狸金服旗下还包含消费金融小狐分期、云狐征信、商业保理、融资租赁等业务。

搜易贷自上线2年7个月以来,以科技创新为驱动成就了惊人的增长速度,19个月交易额破百亿,8个月交易额突破第二个百亿, 长期占据网贷之家发布的月度发展速度排行榜榜首。凭借同比超过100%的增速,搜易贷已然成为行业第一梯队最耀眼的新锐代表之一。这耀眼的成绩的背后,是所有搜易贷用户的信赖和支持。而我们也将会让这份信任永久持续下去。

狐狸慧赚PC网站(www.huli.com)及APP已和大家见面,与此同时原 “搜易贷”PC网站(www.souyidai.com)也进行了优化改版。为了增强APP端用户一站式管理体验,我们将原搜易贷APP直接变更为全新的综合理财APP“狐狸慧赚”。在狐狸慧赚APP上,除网贷产品外,还提供其他多种理财产品,满足用户对不同领域投资产品的需求,欢迎您下载体验。

目前您可通过狐狸慧赚(PC&APP)或搜易贷(PC)查询并操作原搜易贷账户中的资金及资产;借款用户仍需登录搜易贷网站进行还款;登录用户名和密码不变。

狐狸金服将致力于为您提供最优的金融服务,让金融变得更简捷。关于此次狐狸慧赚平台的上线及网贷平台搜易贷的优化,如您有任何疑问,请联系在线客服或拨打客服热线:400-016-8866。

全新的平台,期待给您带来全“心”的体验!

 

   狐狸金服

2017年4月15日

                                    


与国际著名的征信机构Experian和FICO云决策平台合作,使用特别定制的评分卡与风控模型

服务时间:周一至周日(9:00-18:00)

4000-168-866

Copyright@2017 Fox Fintech Group. All Rights Reserved.狐狸金服公司 版权所有 京ICP备16056530号-2